Condiciones de uso -ESIMO by ALMA

-Última actualización 31-08-2024

Introducción

ESIMO es un producto de ALMA Technologies Ltd ("ALMA"). ALMA, sus empleados, directivos y propietarios se alegran de que haya elegido utilizar ESIMO.

Al utilizar ESIMO (incluido cualquier uso de la APP, sitio web, datos, textos, imágenes, vídeos, estilos de diseño, código informático y código móvil de ESIMO, o cualquier uso de los servicios ofrecidos en ESIMO, incluido, entre otros, el uso de una E-SIM). ("ESIMO") usted acepta quedar vinculado por las presentes condiciones de uso ("CDU"). Si no está de acuerdo con las CDU, no utilice ESIMO  

Lea atentamente las condiciones de uso, ya que la utilización del ESIMO o de cualquiera de sus componentes implica la aceptación y aprobación incondicional de todas las CDU.

Estas CDU afectan a sus derechos y obligaciones legales. Si no acepta quedar vinculado por la totalidad de las CDU, no acceda ni utilice ESIMO

Principales directrices de funcionamiento y política de reembolso

Al instalar y activar la E-SIM, debe actuar exactamente según las instrucciones de la APP y del sitio web. No se reembolsará ningún paquete que no se haya activado por incumplimiento de las instrucciones.

No borre/elimine la E-Sim del dispositivo después de haberla instalado, no se concederá ningún crédito/reembolso si se elimina la E-Sim.

No se reembolsarán los datos no utilizados.

Antes de la compra, el usuario debe asegurarse de que el dispositivo soporta y desbloqueado de la utilización de un E-Sim.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que no está utilizando datos móviles y/o llamadas y sms de su operador de telefonía móvil/proveedor. ESIMO no se hace responsable de las facturas y costes del operador de telefonía móvil/proveedor debido a un uso incorrecto.

En la aplicación aparece la lista de operadores de telefonía móvil de cada país. Si el usuario se encuentra fuera del alcance de las redes de telefonía móvil, puede tener dificultades para navegar y utilizar el paquete de datos.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que no hay aplicaciones ejecutándose en segundo plano en su teléfono móvil con un alto consumo de datos celulares (como la copia de seguridad de iCould). ESIMO no es responsable del consumo de datos del dispositivo móvil del usuario.

La validez del paquete comienza con el consumo del primer KB de datos en el país de destino. El paquete caduca cuando se consume la cantidad de datos que contiene,o una vez transcurridos los días de validez del paquete, lo que ocurra antes.

Utilización de ESIMO

La aplicación, el servicio, el contenido, los datos y la información mostrados o enviados por ESIMO se ofrecen "tal cual", "según disponibilidad" y "con todos los defectos". Usted, como usuario, no tendrá ninguna demanda, reclamación legal u otra reclamación sobre la calidad de los datos, errores en los datos, inexactitudes (incluyendo inexactitudes teniendo en cuenta los e-sims disponibles, el nivel del servicio en un país específico, vídeos, precios, etc.), o cualquier error de cualquier tipo. Se aclara que usted no presentará ningún argumento o reclamación contra ALMA en relación con dicho error, equivocación o engaño. La presencia de determinados datos en ESIMO no indica su fiabilidad ni que estén actualizados. Se aclara que las imágenes mostradas son sólo para fines de impresión, y no se utilizarán para ninguna demanda o reclamación contra ALMA.

En ALMA haremos todo lo posible para ofrecerle servicios de alta calidad. Sin embargo, ALMA no garantiza ni puede garantizar que los servicios de E-SIM no tengan tiempos de inactividad, no se interrumpan o no presenten fallos.

El servicio funciona mediante código informático y utilizando Internet. Usted no tendrá ninguna demanda o reclamación sobre cualquier fallo o problema, cualquier perjuicio de la experiencia del usuario, o cualquier daño de cualquier tipo, relacionado con el código informático, internet, o cualquier otro factor tecnológico.

Debe tenerse en cuenta que ESIMO puede no estar disponible para todos los dispositivos y/o todas las regiones.

ALMA se reserva el derecho de cambiar, cancelar o eliminar cualquier servicio, contenido y/o dato, incluyendo el cierre de todos los servicios y el cierre de ESIMO, en cualquier momento. Usted no tendrá ninguna demanda o reclamación contra ALMA relacionada con cualquier cambio realizado en ESIMO. Podrá cancelar su cuenta con nosotros de conformidad con la normativa israelí de protección del consumidor.

ALMA se reserva el derecho de bloquear usuarios, eliminar datos de usuarios y realizar cualquier cambio relacionado con un usuario, incluido impedirle utilizar ESIMO.

El uso de ESIMO por menores de 18 años está sujeto a la aprobación de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 18 años, debes pedir permiso a tus padres o tutor legal. Si un usuario menor de 18 años ha decidido utilizar ESIMO - se considerará a todos los efectos que había recibido el permiso de sus padres o tutor legal.

Está prohibido utilizar ESIMO de forma no manual (por ejemplo: utilizando API, Bots, Robots, etc.). ALMA puede bloquear a usuarios y empresas que utilicen ESIMO de una forma que un ser humano normal no es capaz de hacer.

Términos de eSIMoney

ESIMO ofrece a sus usuarios beneficios en forma de eSIMoney, que es un crédito que sólo puede utilizarse en la aplicación.

eSIMoney se puede recibir, entre otras razones, por recomendaciones de amigos, o con respecto a la compra a través de la aplicación por el usuario "Cashback").

Recomendación de un amigo

Los usuarios pueden ganar eSIMoney por recomendar a sus amigos utilizando su código de recomendación personal exclusivo.

El usuario referido deberá utilizar el código al realizar la compra y obtendrá un descuento de 2 $ (o cualquier otra cantidad a discreción de ALMA) para su primera compra con eSIMo.

Después de la transacción exitosa del usuario referido, el usuario referido recibirá $2 (o cualquier otra cantidad a discreción de ALMA) de eSIMoney en su monedero eSIMoney.

Cashback

Los usuarios obtendrán un 5% (o cualquier otro porcentaje a discreción de ALMA) de devolución en eSIMoney por sus compras.

El reembolso se calculará a partir del importe pagado por el método de pago personal del usuario (tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, etc.) y no se concederá en la parte del pago realizada por eSIMoney.

El importe del reembolso se añadirá al monedero eSIMoney después de la compra.

eSIMoney sólo puede utilizarse para comprar eSIMs en las aplicaciones eSIMo y no es convertible en ninguna otra forma de crédito, y no puede utilizarse fuera de la aplicación.

eSIMo se reserva el derecho de modificar, actualizar o cancelar el programa de recompensas eSIMoney en cualquier momento y por cualquier motivo.

Tenga en cuenta que sólo los referidos que se realicen activando el código único de referido por el cliente referido - otorgarán a su referido los beneficios. El usuario no tendrá derecho a reclamar por las recomendaciones no reconocidas o no incluidas en la lista por las que no haya recibido eSIMoney.

El usuario sólo puede utilizar un código de cupón para una sola compra, y sólo puede utilizar 1 vez el cupón de nuevo cliente.

eSIMoney no puede transferirse de una cuenta a otra.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de que utiliza su eSIMoney para una compra. No se reembolsará a los usuarios que no hayan utilizado su saldo de eSIMoney (sin embargo, el saldo se transferirá a futuras compras).

Cuando se utilizan los métodos de pago eSIMoney y normal para una misma compra, el importe mínimo a pagar es de 1 $; si es necesario, el importe de eSIMoney utilizado para la compra en cuestión se redondeará a la baja para cumplir este criterio.

En caso de cancelación de una compra por cualquier motivo, se revocará la eSIMoney concedida.

Términos de eSIMore

ESIMO ofrece a sus usuarios ventajas a través de un programa de fidelización llamado eSIMore.

Con este plan de fidelización, el usuario puede recibir un mayor porcentaje de cashback, y/o mayores beneficios por recomendación (todo en eSIMoney), al recibir un rango más alto en eSIMore.

Los niveles específicos de los programas y los beneficios específicos de cada nivel se pueden encontrar en la APP de ESIMO y pueden cambiar de vez en cuando a discreción exclusiva de ESIMO.

El nivel eSIMore no puede transferirse de una cuenta a otra.

El nivel de eSIMore puede subir o bajar en función de la actividad real del usuario, sin previo aviso por parte de ESIMO.

ESIMO podrá poner fin a eSIMore en cualquier momento, y el usuario no tendrá derecho a indemnización alguna.

Propiedad intelectual y derechos de autor:

Toda la propiedad intelectual y los derechos de autor relativos a ESIMO, incluyendo la APP, el diseño, el código informático, los gráficos, las imágenes, la aplicación, la estructura del sitio y del código, y cualquier otro componente de ESIMO pertenecen únicamente a ALMA. Está prohibido copiar, distribuir, reproducir, mostrar públicamente o revelar a terceros cualquier parte de este material protegido, sin el consentimiento previo por escrito de ALMA.

ALMA se reserva el derecho de demandar a cualquier persona por violación de sus derechos, incluida la copia de fragmentos de código, la copia de la estructura de la aplicación/sitio, la copia de estilos y cualquier copia o uso de la propiedad intelectual o los derechos de autor de ALMA, tanto si figuran en la lista como si no, incluidas las marcas comerciales, tanto si figuran en la lista como si no.

Usted, el usuario, no debe hacer nada que viole la propiedad intelectual o los derechos de autor de ALMA, incluida la ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, hacer una aplicación o sitio similar, hacer una obra o aplicación basada en ESIMO o cambiar o utilizar la aplicación de cualquier otra forma.

Por la presente, el usuario concede a ALMA una licencia completa, gratuita y sin límite de tiempo para cualquier contenido que se cargue en los servidores de ALMA, incluidos textos, imágenes, vídeos, reseñas y cualquier otro contenido. El usuario no tendrá derecho a reclamar sobre cualquier uso que ALMA haga de esta información o propiedad intelectual.

Comunicación:

ALMA puede enviarte Masajes Push, Emails, Masajes Chat, etc.

Si no desea recibir masajes push, puede cancelar esta opción desde su dispositivo.

General:

ALMA se reserva el derecho de demandar a cualquier usuario por cualquier daño, perjuicio, pérdida o futuro lucro cesante. Por ejemplo, dichos daños pueden producirse por el uso ficticio de la app, el ataque o sobrecarga de los servidores, la copia de datos y/o información de ESIMO para uso comercial o cualquier otro uso no permitido.

El usuario indemnizará a ALMA por cualquier pérdida, extensión, lucro cesante futuro o un pago que ALMA tenga que hacer debido a un uso que no esté de acuerdo con estas CDU.

Estas CDU se regirán únicamente por la legislación de Israel. Sólo se aplicará la legislación de Israel a estas CDU. Cualquier litigio entre el usuario y ALMA se celebrará únicamente en los tribunales competentes de Tel-Aviv, Israel.

Si alguna parte de estas CDU fuera declarada ilegal, nula o, por cualquier motivo, inaplicable durante un arbitraje o por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará separable de estas CDU y no afectará a la validez y aplicabilidad de las partes restantes.

Dondequiera que estas CDU estén en masculino - también en femenino, y viceversa. Dondequiera que se escriba en singular, también en plural y viceversa, según proceda.

Si existen 2 o más disposiciones contradictorias, se leerán de forma acumulativa, de modo que se aplicarán al usuario las disposiciones más restrictivas.

ALMA se reserva el derecho a modificar estas condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso. El usuario asume la responsabilidad de leer y comprobar las condiciones de uso cada seis meses, para familiarizarse con las nuevas condiciones y comprobar si sigue deseando utilizar ESIMO.

Si tiene alguna duda sobre estas condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por responderle en breve. En caso de duda con respecto a estas condiciones o cualquier otra cuestión, por favor, deje de utilizar ESIMO y su contenido inmediatamente y espere una respuesta por escrito de ALMA.

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