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La evolución de la tecnología eSIM ha hecho que conectar dispositivos a redes móviles sea más sencillo que nunca. Tanto si utilizas un iPhone como un Android u otro dispositivo compatible, la activación de una eSIM aporta flexibilidad y comodidad. En esta guía, te explicaremos el proceso de activación y te explicaremos cómo instalar la eSIM en tus dispositivos Apple y Android.

Activación de la eSIM

La eSIM, o SIM integrada, es una SIM digital que permite activar un plan de telefonía móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física. Es especialmente útil para viajeros, empresarios y quienes desean tener varios números en un mismo dispositivo. El proceso de activación implica descargar el perfil de tu operador y configurar los ajustes para habilitar el acceso a la red móvil.

Guía paso a paso para activar la eSIM

Tanto si utilizas un iPhone como un Android u otros dispositivos, esta guía te ayudará a activar tu eSIM de forma eficaz.

Cómo configurar la eSIM en distintos dispositivos

Instalación de la eSIM en un dispositivo Apple

Si utilizas un dispositivo Apple, como un iPhone o un iPad, con iOS 17 o posterior, sigue estas instrucciones para instalar tu eSIM mediante un código QR o una configuración manual.

Antes de empezar, asegúrese de tener:

• Una conexión estable a Internet (preferiblemente WiFi o 4G/5G).
• Un dispositivo compatible con eSIM(comprueba la compatibilidad de tu dispositivo).
• Tu dispositivo está desbloqueado de cualquier restricción de red (verifica el estado bloqueado/desbloqueado si es necesario).

Opción 1: Instalación mediante un código QR

1. Inicio del proceso:algún texto
   • iOS 17 o posterior: Ahora puedes escanear un código QR tanto desde la cámara como desde el 
   • iOS 17.4 o posterior: Haz clic en el botón de instalación rápida en la aplicación eSIMo después de comprar el paquete (sin necesidad de escanear el QR).
   • Aplicación Fotos (guarda previamente el código QR en tus Fotos).
2. Escanear el código QR:algún texto
   • Opción 1: Abre la app Cámara, escanea el código QR y toca "Plan móvil".
   • Opción 2: Ve a Ajustes > Datos móviles/celulares > Añadir eSIM > Usar código QR y escanea el código QR. Para iOS 17 y posteriores, haz clic en "Abrir fotos" para escanear el QR de las imágenes guardadas.
3. Activación: Pulse Continuar y espere hasta 10 minutos para que se active la eSIM. Una vez hecho esto, pulse Listo.
4. Etiquetar la eSIM (Opcional):algún texto
   • Puedes cambiar el nombre de tu eSIM tocando ">" y eligiendo entre las etiquetas preestablecidas o introduciendo un nombre personalizado, como "Mi eSIM". Este paso sólo está disponible si tienes instalada una única eSIM.
5. Configurar ajustes:algún texto
   • Establezca la línea predeterminada en "Primaria".
   • Configura iMessage y FaceTime como "Primario".
   • Elija Datos móviles para su eSIM.
   • Decida si desea activar el cambio de datos móviles (esto permite que su dispositivo utilice los datos de cualquiera de las dos SIM en función de la disponibilidad de la red).
6. Activar la itinerancia de datos:algún texto
   • Ve a Ajustes > Datos móviles/celulares > Selecciona tu eSIM y activa la itinerancia de datos.

Opción 2: Instalación manual

1. Ve a Ajustes > Datos móviles/celulares.
2. Pulse Añadir eSIM > Usar código QR > Introducir datos manualmente.
3. Introduzca la dirección SMDP y el código de activación proporcionados por su operador. Deje en blanco el "Código de confirmación".
4. Pulse Continuar y espere hasta 10 minutos para la activación.

Para obtener instrucciones más detalladas, consulte nuestra Guía de soporte de Esimo para la instalación de iOS eSIM.

Instalación de la eSIM en un dispositivo Android

Los dispositivos Android también son compatibles con la eSIM, y a continuación se explica cómo instalarla mediante un código QR o de forma manual, en un Samsung Galaxy S21 con Android 13.

Antes de empezar, asegúrese de tener:

• Una conexión a Internet estable (preferiblemente WiFi o una conexión 4G potente).
• Un dispositivo compatible con eSIM (comprueba la compatibilidad).
• El dispositivo está desbloqueado de cualquier restricción de red (verifícalo si no estás seguro).

Opción 1: Instalación mediante un código QR

1. Iniciar la instalación:algún texto
   • Opción 1: Abre la aplicación Cámara, escanea el código QR y pulsa Añadir plan al teléfono.
   • Opción 2: Vaya a Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM > Añadir eSIM y, a continuación, pulse Escanear código QR del proveedor de servicios.
2. Activar la eSIM: Después de escanear, pulse Añadir y espere hasta 10 minutos para que se active la eSIM. Una vez completado, pulse Listo.
3. Configurar los ajustes de la SIM:algún texto
   • Configura tu SIM principal para llamadas y mensajes.
   • Pulse Datos móviles y seleccione la eSIM como línea de datos.
4. Activar la itinerancia de datos:algún texto
   • Ve a Ajustes > Conexiones > Redes móviles y activa la itinerancia de datos.
5. Establezca Operador de red en Automático: Asegúrate de que la selección del operador de red está en Automático en los ajustes de la red móvil.

Opción 2: Instalación manual

Si no tienes un código QR, sigue estos pasos para instalar manualmente tu eSIM:

1. Vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
2. Seleccione Añadir eSIM y, en lugar de escanear un código QR, pulse Introducir datos manualmente.
3. Introduzca el código de activación proporcionado por su operador y, a continuación, pulse Activar.

Para obtener una guía detallada, consulte nuestra Guía de soporte de Esimo para la instalación de eSIM en Android.

Cómo descargar la eSIM de su operador

Sea cual sea tu dispositivo, una vez iniciada la configuración de la eSIM, tendrás que descargar tu perfil de eSIM de tu operador. Esto puede hacerse mediante un código QR o un código de activación proporcionado por tu proveedor de servicios móviles.

1. Solicite un perfil eSIM: Póngase en contacto con su operador para obtener un código QR o un código de activación.
2. Escanee el código QR: Utiliza la cámara de tu dispositivo o la pantalla de configuración de la eSIM para escanear el código.
3. Introducción manual: Si no hay un código QR disponible, introduzca manualmente los datos proporcionados por el transportista.
4. Activar: El dispositivo descargará el perfil eSIM y se conectará a la red.

Para obtener más información, visita nuestra página de asistencia de Esimo eSIM.

Conclusión

Activar la eSIM es un proceso rápido y sencillo en diferentes dispositivos. Tanto si utilizas un iPhone como un Android u otro dispositivo compatible, la naturaleza digital de la eSIM significa que ya no tendrás que cambiar las tarjetas SIM físicas. Siga los pasos de esta guía para conectarse a su eSIM hoy mismo.

Visita nuestra página de asistencia de Esimo para obtener tutoriales más detallados y no olvides asegurarte de que tu dispositivo está desbloqueado y listo para la instalación de la eSIM.

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