PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo utilizar mi tarjeta SIM y mi eSIM al mismo tiempo?
Por supuesto. En los dispositivos Dual SIM -incluidos la mayoría de iPhones y teléfonos Android- puedes utilizar tu tarjeta SIM normal y una eSIM a la vez. Esto facilita la gestión simultánea de líneas personales y de viaje.
¿Puedo conservar mi número actual?
Sí. Utilizar una eSIM no afectará a tu número actual. Puedes mantener activa tu SIM física y cambiar fácilmente de línea en los ajustes del teléfono siempre que lo necesites.
¿Puedo renovar o ampliar mi plan eSIM?
Sí, puedes renovar o ampliar tu plan eSIM en cualquier momentodirectamente desde tu cuenta eSIMo o desde la aplicación eSIMo , como si fuera un plan móvil estándar. No es necesario sustituir ni reinstalar nada.
¿Qué es una tarjeta eSIM?
Una eSIM es una SIM digital integrada que funciona igual que una tarjeta SIM física, sin el plástico. Con eSIMopuedes activar tu plan al instante escaneando un código QR o directamente a través de la aplicacióneSIMo de tu teléfono.